společnosti OldanyGroup s.r.o., IČ 27479188, se sídlem Jeseniova 1151/55, 130 00 Praha 3, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Prazem, oddíl C, vložka 117646 (dále jen „Smluvní podmínky“).
Kontaktní údaje: tel. +420 222 550 020, e-mail info@frekr.me
- Definice pojmů
- Poskytovatel služeb je společnost OldanyGroup s.r.o., IČ 27479188, se sídlem Jeseniova 1151/55, 130 00 Praha 3, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Prazem, oddíl C, vložka 117646 (dále jen „Poskytovatel“).
- Uživatel je fyzická či právnická osoba, která pomocí určeného administrátora (dále jen „Administrátor“) provede prostřednictvím elektronické objednávky registraci na webu https://frekr.me a odsouhlasí tyto Smluvní podmínky (dále jen „Uživatel“).
- Registrací na webu https://frekr.me a odsouhlasením těchto Smluvních podmínek vznikne Uživateli firemní účet (dále jen „Firemní účet“). Aplikace je rozhraní pro práci se systémem Poskytovatele dostupná na adrese https://frekr.me nebo mobilní aplikace Frekr (dále jen „Aplikace“). Zaměstnancem se rozumí osoba, která na základě smluvního vztahu vykonává pracovní či obdobnou činnost pro Uživatele (dále jen „Zaměstnanec“).
- Úvodní ustanovení
- Tyto Smluvní podmínky upravují právní vztahy mezi Poskytovatelem a Uživatelem při poskytování služeb na základě elektronické objednávky učiněné na webových stránkách https://frekr.me.
- Elektronická objednávka je určena výhradně pro Uživatele, kteří nejsou spotřebiteli ve smyslu § 419 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a ve smyslu § 2 odst. 1 písm. a) zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
- Předmět smlouvy
- Poskytovatel se zavazuje poskytovat Uživateli službu evidence docházky a práce na cestách, tj. službu uvedenou v objednávce zadané prostřednictvím objednávkového formuláře elektronické objednávky (dále jen „Služba“).
- Služba je poskytována formou Software-as-a-Service na infrastruktuře Poskytovatele. Firemní účet je spravován prostřednictvím Administrátora (případně prostřednictvím vícero Administrátorů), který je oprávněn přidávat a odebírat účty jednotlivých Zaměstnanců Uživatele. Účty jednotlivých Zaměstnanců jsou vytvořeny buď s možností přístupu Zaměstnance k Firemnímu účtu (v případě, že Administrátor vytvoří účet Zaměstnance a zadá emailovou adresu Zaměstnance) nebo bez možnosti přístupu k Firemnímu účtu (v případě, že Administrátor vytvoří účet Zaměstnance bez uvedení emailové adresy Zaměstnance). Přístup k Firemnímu účtu může být Zaměstnanci kdykoli přidán zadáním emailové adresy nebo odebrán, a to deaktivací účtu v Aplikaci ve Firemním účtu.
- Uživatel se zavazuje zaplatit za poskytování Služby dohodnutou cenu, a to vše za podmínek stanovených těmito Smluvními podmínkami.
- Objednání Služby a uzavření smlouvy
- Objednáním služby se rozumí registrace Uživatele na základě elektronické objednávky zadané prostřednictvím objednávkového formuláře, jakož i jakékoliv dobití kreditu (předplacení Služby) Uživatelem.
- Pro platné zadání elektronické objednávky při registraci Uživatele je nutné vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Pro aktivaci Firemního účtu a první dobití kreditu vyplní Uživatel fakturační údaje.
- Před konečným a závazným potvrzením objednávky má Uživatel možnost celou objednávku a zadané údaje zkontrolovat a opravit.
- Pokud s podobou objednávky Uživatel souhlasí, jejím potvrzením bude objednávka s konečnou platností odeslána ke zpracování. Při potvrzení objednávky Uživatel potvrzuje souhlas s těmito Smluvními podmínkami a výši ceny objednané Služby.
- Poskytovatel zasílá na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce e-mail s potvrzením, že objednávku obdržel.
- Jakmile Uživatel obdrží od Poskytovatele e-mail s potvrzením objednávky, je nabídka k objednané Službě závazná. Objednávka je návrhem smlouvy, kdy samotná smlouva je uzavřena akceptací objednávky ze strany Poskytovatele zaslanou Uživateli e-mailem. Poskytovatel je povinen tuto akceptaci odeslat Uživateli bez zbytečného odkladu po obdržení objednávky a jejím posouzení. Od akceptace objednávky vznikají mezi Uživatelem a Poskytovatelem vzájemná práva a povinnosti, jež jsou vymezeny smlouvou a těmito Smluvními podmínkami, které jsou nedílnou součástí smlouvy.
- Uzavřená smlouva je Poskytovatelem archivována v elektronické formě po dobu 5 let a není přístupná třetím osobám. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy jsou patrné z těchto Smluvních podmínek, kde je tento proces popsán.
- Cena a platební podmínky, kredit
- Cena poskytování Služby je stanovena dle platného ceníku, který je obsažen v Aplikaci a tvoří součást uzavřené smlouvy (dále jen „Ceník“).
- Poskytovatel si vyhrazuje možnost jednostranné změny Ceníku. Změnu Ceníku oznámí Poskytovatel Uživateli nejméně 30 dnů před její účinností.
- Za podmínek stanovených v Ceníku umožňuje Poskytovatel Uživateli využívat Firemní účet pro omezený počet Zaměstnanců zdarma.
- Platba za Službu se uskutečňuje prostřednictvím předplaceného kreditu Uživatele. Uživatel dobíjí libovolnou výši kreditu, ze které je měsíčně čerpána částka dle počtu aktivních účtů Zaměstnanců Uživatele.
- Poskytovatel umožňuje Uživateli využívat Službu i při poklesu kreditu do záporu. Uživatel se zavazuje, že i v případě ukončení používání Služby, doplatí Poskytovateli přečerpaný kredit v plné výši.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo pozastavit poskytování Služby Uživateli, kterému klesl kredit do záporu.
- Poskytovatel se zavazuje informovat emailem Uživatele o poklesu kreditu do záporu.
- Minimální výše dobíjené částky kreditu je 100 Kč, přičemž 1 Kč se rovná jedné kreditní jednotce. Pokud Uživatel dobije kredit částkou menší než 100 Kč, vyhrazuje si Poskytovatel právo udělit Uživateli pokutu ve výši 100 kreditních jednotek za každé takové dobití. Uživatel je povinen i v takovém případě doplatit případný přečerpaný kredit.
- Kredit není možné vyplatit. Dobitý kredit musí být vyčerpán za Službu Poskytovatele.
- Poskytovatel umožňuje převedení kreditu na jiného Uživatele.
- Garance dostupnosti (SLA), odstávky
- Poskytovatel garantuje Uživateli dostupnost Služby 99,60%.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo na odstávky Služby z důvodu údržby technologického zařízení.
- Poskytovatel je povinen Uživatele informovat předem o plánovaných odstávkách a to vždy nejméně 24 hod. předem.
- Poskytovatel neručí za výpadky Služby způsobené vyšší mocí nebo třetí stranou a v případech, kdy výpadek Služby vznikne bez zavinění na straně Poskytovatele.
- Povinnost Poskytovatele k náhradě škody Uživateli je omezena max. do výše poplatků uhrazených Uživatelem za Službu za poslední 3 měsíce jejího poskytování.
- Další práva a povinnosti Poskytovatele a Uživatele
- Poskytovatel má právo omezit nebo ukončit poskytování Služby v případě, že ji Uživatel používá v rozporu s platnými zákony, těmito Smluvními podmínkami nebo pokyny Poskytovatele. Omezení či ukončení Služby bude Poskytovatelem oznámeno prostřednictvím emailu.
- Poskytovatel je povinen zabezpečit své systémy proti zneužití a aktivně zamezovat případným pokusům o zneužití jeho infrastruktury.
- Uživateli jemuž bude ukončeno poskytování Služby dle bodu 7.1. nemá právo na vrácení kreditu a tento kredit bude použit jako smluvní pokuta za porušení těchto Smluvních podmínek.
- Uživatel je oprávněn data zálohovat pomocí funkce v Aplikaci.
- Poskytovatel neodpovídá Uživateli za poškození či ztrátu dat uložených v Aplikaci, a to i v případě, kdy k poškození či ztrátě dojde zaviněním Poskytovatele. Uživatel je povinen si data ukládat i jiným způsobem.
- Souhlas se zpracováním osobních údajů a dat
- Ochrana osobních údajů Uživatele, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
- Uživatel bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje v elektronické objednávce uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat Poskytovatele o změně ve svých osobních údajích.
- Uživatel uzavřením smlouvy a akceptací těchto Smluvních podmínek vyjadřuje souhlas s tím, aby Poskytovatel zpracovával osobní údaje Uživatele, které Uživatel uvedl v elektronické objednávce.
- Účelem tohoto zpracování je uzavření a plnění smlouvy a dále nabízení obchodu a služeb, ochrana práv a právem chráněných zájmů Poskytovatele. Souhlas se uděluje na dobu neurčitou a může být kdykoli odvolán; odvolání se však netýká údajů v rozsahu, v jakém je Poskytovatel oprávněn tyto údaje zpracovávat i bez udělení souhlasu.
- Poskytovatel se zavazuje dodržovat při nakládání s osobními údaji veškeré povinnosti stanovené zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
- Zpracováním výše uvedených osobních údajů může Poskytovatel pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Poskytovatel tímto informuje Uživatele a poskytuje mu výslovné poučení o právech vyplývajících ze zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, tj. zejména o tom, že poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, že Uživatel má právo k jejich přístupu, má právo výše uvedený souhlas kdykoliv písemně odvolat na adrese Poskytovatele.
- Uživatel potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
- Uživatel uzavřením smlouvy a akceptací těchto Smluvních podmínek vyjadřuje souhlas s tím, aby Poskytovatel sbíral a ukládal data související s poskytováním Služby (informace o příchodech a odchodech jednotlivých Zaměstnanců z/do práce, vč. případných důvodů odchodu, GPS pozice jednotlivých uživatelů nebo jejich fotografie pořízené při užití Aplikace).
- Závěrečná ustanovení
- Tyto Smluvní podmínky jsou zobrazeny na webových stránkách https://frekr.me a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce Uživatelem.
- Poskytovatel je plátcem DPH. Veškeré ceny uvedené v těchto Smluvních podmínkách jsou vč. DPH.
- Uživatel souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem Poskytovatele na elektronickou adresu Uživatele a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení Poskytovatele na elektronickou adresu Uživatele.
- Uživateli může být doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v elektronické objednávce.
- Je-li některé ustanovení Smluvních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.
- Veškeré smluvní vztahy mezi Poskytovatelem a Uživatelem jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky.
- Smluvní podmínky platí v tom rozsahu a znění, které je uvedeno v elektronické objednávce v den jejího odeslání. Odesláním elektronické objednávky stvrzuje Uživatel Poskytovateli, že se s těmito Smluvními podmínkami seznámil, a že s nimi souhlasí.
- Poskytovatel je oprávněn jednostranně měnit Smluvní podmínky a Ceník, měnit podmínky poskytování Služby či její poskytování ukončit. Změny Poskytovatel oznámí Uživateli nejméně 30 dnů před jejich účinností. Uživateli, který se změnami projeví nesouhlas, nebude umožněno dobíjení kreditu a Služba mu bude poskytována dle původních Smluvních podmínek a za původní cenu až do vyčerpání kreditu.
- Tyto Smluvní podmínky jsou účinné od 1. 8. 2016 a ruší předchozí znění Smluvních podmínek Poskytovatele.